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配送について

ご注意事項
・開梱設置サービス対象の商品を除き、商品の配送は玄関先までとなります。メゾネットタイプなど玄関が1階であれば、玄関までのお届けとなります。
・開梱設置サービス対象商品以外については『開梱や組み立て・設置等』の対応はできません ので予めご了承ください。
・商品は一部を除き完成品になりますので、サイズが大きい商品をご検討の場合は、ご購入頂く前に商品サイズ、必要な搬入間口のサイズ、設置する場所までのルートや出入口の幅・高さを十分にご確認ください。
※搬入が出来るかどうかご判断が難しい場合は、ご購入前に有料にて搬入お見積もりを承りますのでショップまでお問い合わせください。
・宅急便お届け商品についてはお届け日ならびに時間帯の指定を承ることができかねます。
配送業者の荷物混雑状況、天候等の事情により、指定日時にお届けができない場合がございます。何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
沖縄、離島への配送は行っておりません。予めご了承いただきますようお願いいたします。
・お届け先は日本国内のみとなっております。


送料について
・各商品ごとに送料が設定されております。(有料、無料あり)
・商品ページより送料のご確認をお願いいたします。
・大型商品につきましては、3階層以上の階段上げが有料となります。事前にショップまでお問い合わせをお願いいたします。
・商品出荷後のキャンセル・商品変更は別途手数料が発生いたします。


配送会社
商品、お届け地域等により、出荷元指定の配送会社が利用されます。
配送会社の指定はできませんのでご了承ください。

・小型商品(宅急便玄関渡し):佐川急便・ヤマト運輸・日本郵政
・大型商品(ツーマン配送にて玄関渡し)ヤマトホームコンビニ・SGムービング・プラスカーゴサービス
※大型商品については別途費用(全国一律2,500円)にて開梱・設置・残材引取サービスの利用が可能です。ショップまでお問い合わせください。 購入時に玄関渡しもしくは開梱・設置・残材引取サービス希望をお選びいただけます。


お届けまでの日数
■小型商品
・ご注文から3~7営業日以内(土日祝は除く)にお届けいたします。
※あくまで最短納期目安となります。年末年始・GW・夏季休暇等によりましては、異なる場合がございます。
・繁忙期等ご注文が殺到した場合、出荷までにお時間を頂戴する可能性がございます。
・配送日時のご指定はできません。
・配送時ご不在だった場合は不在票が投函されますので、配送会社へ再配達日時の調整のご連絡をお願いいたします。

■大型商品
・ご注文から10〜14営業日以内(土日祝は除く)にお届けいたします。
※あくまで最短納期目安となります。年末年始・GW・夏季休暇等によりましては、異なる場合がございます。
・繁忙期等ご注文が殺到した場合、出荷までにお時間を頂戴する可能性がございます。
・通常最短のお届け日にて手配をいたします。
・配送日の指定は約2週間以降で承り可能です。当ショップへお問い合わせいただきご希望納品日をご指示ください。
・納品時間帯指定は不可となります。配送業者よりお届け日前日もしくは当日朝に連絡が入りますのでご調整をお願いいたします。
※配送エリアによってはご希望の日程に添えない場合がございますので、予めご了承ください。


その他お問い合わせ
不明な点がございましたらショップまでお問い合わせお願いいたします。